首页 > 婚姻爱情 > 让小道消息止于智者(国人心理透视)
让小道消息止于智者(国人心理透视)
2013-8-16
分享:
    不少人都遇到过这样的困扰:跟某个同事走得近,就会有人说你拉帮结派;男同事热心帮助女同事,会被人说成“有一腿”;因工作努力被提拔,却被说成跟领导关系不一般,要么送了礼,要么男女关系有问题。

  俗话说,有人就有是非,有是非就有“八卦”。办公室的茶水间、吸烟区、厕所都是“八卦”集散地。美国《高速企业》杂志一项关于办公室“八卦”的调查显示:63%的受访者认为流言蜚语对团队有负面影响。调查还显示,流传最多的内容分别是薪酬福利、人事调动和办公室恋情。

  传“八卦”有四大原因

  职场小道消息的传播存在着复杂的心理动机。

  1.心理本能。在原始社会,掌握的信息越多,才能越好地了解生存环境,摆脱危险境地。进化至现代社会,人们对不确定的环境仍有本能的恐惧。如果团队存在不公平或不透明,让人们感到利益受到威胁,往往会出于本能去打探相关信息。

  聊绯闻则是女性的本能。在人类发展的初级阶段,男人外出打猎,与自然界打交道,学习技能比女人快;女人在家照顾老人孩子,与人打交道,渐渐培养了对人际信息的敏感性。

  2.性格。成熟、理性的人往往能克制听取、传播流言的冲动。而童年家庭关系不稳定的人,往往缺乏安全感,长大后更有可能成为小道消息的“接收器”和“传声筒”。

  3.心态消极。人生没定位、目标不清晰或觉得眼下这份工作没意义,人就会抱着“当一天和尚撞一天钟”的消极心态,过着“一杯茶,一支烟,一张报纸看一天”的日子。对他们来说,聊聊同事的“桃色新闻”总比一个人喝茶、看报纸更有趣。

  4.压力大。压力大,人需要一个“排泄口”。和同事一起揣测老板的心思,或谈谈他人的情感“秘史”,能缓解压力。

  小“八卦”害了大团队

  美国心理学家弗兰克·麦克安德鲁说:“‘八卦’是人性根深蒂固的一部分,无论如何是挡不住的。”有研究发现,管理层越公开透明,就越能防止流言传播。

  无伤大雅的“八卦”能成为缓解工作压力、增进同事感情的“润滑剂”,还是同事间亲疏关系的“晴雨表”。如果某个关系一般的同事突然告诉你一段鲜为人知的秘密,那他很可能是希望拉近你们的关系。然而,恶意中伤、抹黑他人的流言,轻则打击团队士气,重则危及组织运作。

  不听不传当智者

  英国伦敦市立大学调查发现,如果员工对未来存在不确定感,就会引发焦虑情绪和不安全感,促使他们通过交换“八卦”信息获得情绪抚慰。

  因此,领导要尽量“一碗水端平”,不要厚此薄彼,为员工创造较为稳定、和谐、透明、公平的工作环境,及时了解团队成员的心理状况,努力为他们扫清工作中的烦恼。

  团队成员要做到不听“八卦”、不传流言。正所谓流言止于智者,聪明的人不光能识破小道消息的真假,还能适时闭上嘴巴,不做谣言的传递者。对工作失去动力的人,要用积极的心态寻找自己在团队中的“存在感”,发扬奉献精神,找准自己的位置,努力让自己在工作和业绩上有所提升。

  当然,团队成员适度开开玩笑能增进感情,对一些无伤大雅的“八卦”,也可以适度与同事分享,或利用某些传言梳理自己的人际关系,寻求在职场的自我保护和突破。▲

微信咨询 微信咨询
悠然心理咨询
保定心理催眠治疗QQ QQ咨询
沧州咨询工作室 联系我们

TEL:

18631261066

衡水心理专家咨询 返回顶部